Am 16. Oktober 2024 treten Preis- und Paketänderungen für verschiedene Atlassian-Produkte in Kraft. Diese Änderungen betreffen die Preise für die Cloud-Versionen von Jira, Confluence, Jira Service Management, Opsgenie, Bitbucket, Atlassian Guard (ehemals Atlassian Access) und Compass.
Im Folgenden erhalten Sie einen Überblick über die anstehenden Anpassungen und was diese für Sie bedeuten.
Preisanpassungen
Die Preise für die folgenden Cloud-Produkte und Pläne werden erhöht:
- Jira, Confluence und Jira Service Management: Standard, Premium und Enterprise Plans
- Opsgenie: Essential, Standard und Enterprise Plans
- Bitbucket: Standard und Premium Plan
- Atlassian Guard: Standard Plan
- Compass: Standard Plan
Produkte |
Listenpreise |
Jira |
Standard: +5% |
Confluence |
Standard: +5% |
JSM |
Standard: +8% bis +20% |
Opsgenie |
Essentials: +5% |
Atlassian Guard |
Standard: +5% bis +8% |
Bitbucket |
Standard: +10% |
Compass |
Standard: +14% |
Wichtige Details für Jira Service Management-Kunden:
- Verschiebung von Funktionen: Die meisten Funktionen für Incident, Problem und Change Management werden nur noch in den Premium und Enterprise Plans verfügbar sein.
- Neue verbrauchsbasierte Preismodelle: Das Asset Management und die Kommunikation mit dem virtuellen Agenten werden auf das neue Preismodell umgestellt. Für Premium- und Enterprise-Kunden werden neue Limits für die Nutzung von Assets und des virtuellen Agenten eingeführt. Werden diese Limits überschritten, fallen zusätzliche Kosten an.
JSM Premium / Enterprise |
Assets |
Interaktionen mit dem Virtual Agent |
Inbegriffen |
50.000 pro Site |
1.000 pro Monat |
Zusätzlich |
0,05 USD pro Objekt pro Monat + Mengenrabatte |
0,30 USD pro Interaktion pro Monat + Mengenrabatte |
- Standard-Kunden: Einige Funktionen werden ab dem 16. Oktober 2024 ausschließlich in den Premium und Enterprise Plans verfügbar sein. Für Kunden, die diese Funktionen in den letzten sechs Monaten genutzt haben, gilt eine Übergangsphase.
- Übergangsphase: Kunden, die von den anstehenden Änderungen betroffen sind und diese Funktionen genutzt haben, gewährt Atlassian eine Übergangsphase von 12 Monaten. Diese beginnt nach der nächsten Vertragsverlängerung am 16. Oktober 2024, so dass ausreichend Zeit bleibt, sich auf die neuen Bedingungen einzustellen.
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