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Am 16. Oktober 2024 treten Preis- und Paketänderungen für verschiedene Atlassian-Produkte in Kraft. Diese Änderungen betreffen die Preise für die Cloud-Versionen von Jira, Confluence, Jira Service Management, Opsgenie, Bitbucket, Atlassian Guard (ehemals Atlassian Access) und Compass.

Das aktuelle Update der Atlassian Cloud enthält eine Reihe spannender Neuerungen, welche Ihre Arbeit in der Atlassian Cloud noch flexibler und sicherer machen. Diese Änderungen betreffen sowohl die Verwaltung als auch die Nutzung Ihrer Atlassian-Produkte. Außerdem stehen Ihnen neue Möglichkeiten zur Verfügung, um Ihre Arbeitsabläufe zu optimieren.

Jira ist ein Schlüsselwerkzeug für das Wachstum von Unternehmen und hat die Arbeitsweisen von Agile und DevOps Teams grundlegend verändert. Auf dem Atlassian-Event „Team 24“ in Las Vegas wurde die neueste Version vorgestellt, in der Jira Work Management und Jira Software zu einer umfassenden Plattform vereint sind. 

Der Jira Service Management Virtual Agent für Slack steht ab sofort allen Cloud Premium- und Cloud Enterprise-Kunden zur Verfügung und bietet KI-gesteuerten Support. Die Lösung ermöglicht es Teams, Support-Anfragen zu automatisieren und so einen schnellen und stets verfügbaren Service zu gewährleisten. Dank der Integration von Atlassian Intelligence nutzt der virtuelle Agent modernste Technologien, um Anfragen nicht nur zu verstehen, sondern auch effizient zu bearbeiten - sowohl bei einfachen als auch bei komplexen Problemen, ohne den Kontext aus den Augen zu verlieren.  

Kontinuierliche Innovationen sind in der Welt des Service Managements wichtig, da die Anforderungen und Erwartungen der Kunden an Software und Services ständig wachsen. Atlassian hat daher Jira Service Management (JSM) mit Updates und neuen Funktionen ausgestattet. So können Unternehmen ihre Prozesse optimieren und noch besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Eine der wichtigsten Neuerungen ist die Einführung von benutzerdefinierten Domains für das JSM Help Center Board.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt zum Handeln: Der Support für Atlassians Server-Produkte endet am 15. Februar 2024. Nicht nur das, ab diesem Zeitpunkt erfolgt auch eine Preiserhöhung für Produkte der Data Center Edition.

Es gibt aufregende Neuigkeiten für alle Jira-Cloud-Benutzer: Atlassian hat das Sucherlebnis für Issues modernisiert und optimiert, um eine schnellere und effizientere Suche zu ermöglichen. Obwohl sich die Art und Weise, wie Sie nach Issues suchen nicht geändert hat, ist die Suchleistung verbessert, das Interface-Design überarbeitet und um neue Funktionen erweitert. Dank verbesserter Keyboard-Shortcuts können Benutzer nun mühelos, auch ohne Griff nach der Maus, nach Issues suchen. 

Atlassian verändert sein Automatisierungsmodell für Jira Cloud und bringt wichtige Neuerungen mit sich. Zu den zentralen Änderungen zählen ein überarbeitetes Ausführungslimit für Automatisierungen, spezifische Produktgrenzen und die Anrechnung nur erfolgreicher Ausführungen. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen, wie Sie vorgehen, wenn Sie deren Grenzen erreichen und geben Tipps zur Optimierung.

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