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Was erwartet Sie, wenn Atlassians Server-Support endet?

10.07.2023 13:35:03

Am 15. Februar 2024 stellt Atlassian den technischen Support für seine Server-Produkte ein. Damit steht für Atlassian-Kunden die Entscheidung an, ob sie ihre bestehenden Server-Instanzen in die Cloud bzw. in die Data Center Edition migrieren oder ob sie mit dem Risiko eines Post-End-of-Support-Servers weiterarbeiten. In diesem Blog-Beitrag stellen wir die Vorteile einer Atlassian-Migration dem Risiko eines Servers nach dem Support-Ende gegenüber. Ziel ist es, Ihnen als Atlassian-Kunden dabei zu helfen, rechtzeitig eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Was bedeutet es, wenn Atlassian „Ende des Supports/Services“ sagt?

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Einfach ausgedrückt, bezieht sich das Ende des Supports (oder EoS) auf das Datum, an dem Atlassian und die Marketplace-Partner keinen technischen Support mehr für Probleme, Sicherheits-Updates oder Fehlerbehebungen für Server bereitstellen werden. Dies kann für Sie und Ihr Unternehmen problematisch sein, wenn Sie wichtige Geschäftsabläufe mit den Server-Produkten abgebildet haben. Da es ab dem 15. Februar 2024 keine Sicherheits-Patches für die Server-Produkte mehr gibt, wird Ihr System anfälliger für Sicherheitsrisiken und Ihre Systeme (Benutzer und Daten) sind schädlichen Viren und Spyware stärker ausgesetzt. Möglicherweise werden sogar Systemausfälle durch bösartige Hacker-Angriffe verursacht. Auch ist ab dem 15. Februar die Kompatibilität zu kommenden Versionen von Datenbanken und Betriebssystemen nicht mehr gewährleistet.

Im Gegenzug liegen die Vorteile bei einem Verbleib bei der Server-Version auf der Hand: Sie haben zuerst einmal keine Arbeit mit der Migration. Auch sparen Sie sich Kosten, da die Server-Variante ja bereits bezahlt ist. Stark individualisierte Server-Versionen und hohe Compliance -Anforderungen spielen in manchen Fällen eine gewichtige Rolle für die Entscheidungsfindung.

Fehlende Updates für die IT-Sicherheit und Kompatibilität bedeuten aber auch, dass Sie die IT-Landschaft um die alternde Server-Version nicht mehr verändern dürfen. Ob eine in die Jahre gekommene PostgreSQL-Version oder ein Betriebssystem, das Sie nicht mehr patchen dürfen, die Probleme und Risiken werden unaufhaltsam steigen. Und am Ende läuft es dann doch auf einen Umstieg hinaus.

Rechtzeitig wechseln = Risiken minimieren

Planen Sie die Migration Ihrer Server/Server-Produkte besser vor dem 15. Februar 2024 ein, um die Sicherheit Ihrer Systeme durchgehend zu gewährleisten und von fortlaufenden Updates zu profitieren. Hier empfehlen wir die Zusammenarbeit mit einem Atlassian-Partner wie der ISO-Gruppe. Definieren Sie mit uns die Anforderungen Ihres Unternehmens und wählen Sie eine geeignete Migrationsstrategie aus, um Ihre Daten und Benutzer zu migrieren. So ist eine erfolgreiche Cloud-Migration mit zufriedenen Benutzern gewährleistet.

Vorbereitung der Kunden

Da das Ende des Server-Supports unmittelbar bevorsteht, ist es sinnvoll, schnellstmöglich eine auf jeden einzelnen Anwender abgestimmte Migrationsstrategie festzulegen. Insbesondere deshalb, weil Cloud-Migrationen bei größeren Instanzen auch länger dauern können.


Pro & Contra: Cloud-Migration vs. Risiko ein Server-Produkt nach dem Februar 2024

Vorteile einer Atlassian-Migration in die Cloud

  • Verbesserte Sicherheit und Compliance
  • Erhöhte Skalierbarkeit und Flexibilität
  • Kontinuierliche Innovation und Funktions-Updates
  • Verbesserte Zuverlässigkeit und Leistung
  • Schnellen und zuverlässigen Support

Risiken eines Post-End-of-Support-Servers

  • Erhöhte Anfälligkeit für Sicherheitsbedrohungen
  • Mangelnde Einhaltung von Industriestandards
  • Begrenzte Skalierbarkeit und Flexibilität
  • Geringere Zuverlässigkeit und Leistung
  • Eingeschränkter Support und Dienstleistungen – ab 15. Februar 2024


Eine ausführliche Liste der Risiken und Benefits erhalten Sie kostenfrei bei uns
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Fazit:

Die Entscheidung, ob Sie Ihre Atlassian-Server-Instanz migrieren oder nach dem 15. Februar 2024 mit einer nicht vom Hersteller unterstützten Version weiterarbeiten möchten, ist von verschiedenen Faktoren abhängig. Eine ausführliche Abwägung zeigt in der Regel die Vorteile einer Migration in die Atlassian Cloud auf, da die fehlende Wartung für viele Kunden ein KO-Kriterium ist.

Um den reibungslosen Betrieb Ihrer Atlassian-Instanzen sicherzustellen, ist die Migration in die Cloud die empfohlene Option. Die kontinuierlichen Updates, der technische Support und die Skalierbarkeit bieten zahlreiche Vorteile, um den sich ständig verändernden Anforderungen gerecht zu werden. Zudem können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren, während sich die Experten um die Infrastruktur und Wartung kümmern.

Aber auch das Risiko eines Post-End-of-Support-Servers sollte nicht ignoriert werden. Sicherheitslücken, mangelnde Kompatibilität und eingeschränkte Funktionalität können zu erheblichen Problemen führen, insbesondere im Hinblick auf Datensicherheit und den Schutz sensibler Unternehmensinformationen.

Es ist wichtig, die spezifischen Bedürfnisse und Anforderungen Ihres Unternehmens zu berücksichtigen. Wenn, wie bereits erwähnt, sind Ihre Atlassian-Instanzen stark individualisiert oder müssen diese hohen Compliance-Anforderungen erfüllen, kann die Migration in die Cloud zusätzliche Anpassungen erforderlich machen. Eine Migration zur Data Center Edition wäre hier eine mögliche Alternative zur Cloud. Lesen Sie mehr zum Vergleich Cloud vs. Data Center.


Unser Rat an Sie

Bevor Sie eine Entscheidung treffen, ist es ratsam, mit einem Atlassian Solution Partner wie der ISO-Gruppe zusammenzuarbeiten. Wir helfen Ihnen, die richtige Wahl zwischen Server, Data Center und der Atlassian Cloud zu treffen, indem wir Ihre individuellen Anforderungen bewerten und Sie bei der Planung und Durchführung der Migration unterstützen.

Insgesamt sollten Sie als Atlassian-Kunde das Ende des Server-Supports als Chance betrachten, Ihre IT-Infrastruktur zu modernisieren und von den Vorteilen der Cloud zu profitieren. Eine sorgfältige Abwägung der Vorteile und Risiken wird Ihnen helfen, die richtige Entscheidung zu treffen und den langfristigen Erfolg Ihrer Atlassian-Implementierung sicherzustellen.

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Nicolas Brunson

Written by Nicolas Brunson

Nicolas Brunson ist seit 2016 in der ISO-Gruppe als Technical Consultant tätig und hat 2019 seine Ausbildung zum Fachinformatiker abgeschlossen. Er studierte berufsbegleitend Wirtschaftsinformatik an der FOM in Nürnberg und schloss das Studium in 2022 als Bachelor of Science ab.