ISO Atlassian Blog

Kontinuierliche Innovationen sind in der Welt des Service Managements wichtig, da die Anforderungen und Erwartungen der Kunden an Software und Services ständig wachsen. Atlassian hat daher Jira Service Management (JSM) mit Updates und neuen Funktionen ausgestattet. So können Unternehmen ihre Prozesse optimieren und noch besser auf die Bedürfnisse ihrer Kunden eingehen. Eine der wichtigsten Neuerungen ist die Einführung von benutzerdefinierten Domains für das JSM Help Center Board.

Keine Sorge, sind können den Wechsel noch immer schaffen!

Am 15. Februar 2024 hat Atlassian den technischen Support für seine Server-Produkte eingestellt. Was bedeutet, dass der Betrieb von Server-Instanzen ohne Support ein Risiko darstellt - für Unternehmen ist das selbstverständlich nicht tragbar.

Jetzt ist der richtige Zeitpunkt zum Handeln: Der Support für Atlassians Server-Produkte endet am 15. Februar 2024. Nicht nur das, ab diesem Zeitpunkt erfolgt auch eine Preiserhöhung für Produkte der Data Center Edition.

Am 29. Februar 2024 ist es so weit: Die Betatestphase des Confluence Whiteboards endet und Atlassian führt das neue Feature schrittweise für alle User der Confluence Cloud ein. Dies wird über mehrere Monate hinweg geschehen. Wobei Kunden, die Data Residency und/oder Backup and Restore nutzen, erst zu einem späteren Zeitpunkt in den Genuss dieser Funktion kommen werden.

Atlassian hat eine XML External Entity Injection Sicherheitslücke in Jira Service Management unter ID CVE-2019-13990 bekanntgegeben.

Alles, was Sie wissen müssen

Am 15. Februar 2024 stellt Atlassian den technischen Support für seine Server-Produkte ein. Damit steht für Atlassian-Kunden die Entscheidung an, ob sie ihre bestehenden Server-Instanzen in die Cloud bzw. in die Data Center Edition migrieren oder ob sie mit dem Risiko eines Post-End-of-Support-Servers weiterarbeiten. In diesem Blog-Beitrag stellen wir die Vorteile einer Atlassian-Migration dem Risiko eines Servers nach dem Support-Ende gegenüber. Ziel ist es, Ihnen als Atlassian-Kunden dabei zu helfen, rechtzeitig eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Am 09. Februar fand im Berliner Congress Center die Atlassian Unleash statt, ein eintägiges Event zu den Themen „Agile“ und „DevOps“. In der Keynote stellte das aus Australien stammende Software-Haus Atlassian neue Features für die bestehende Produkt-Suite vor. Das Keynote-Motto „Level up to Mulitplayer Mode“ gab bereits klar vor, wohin die Reise geht: Teams sollen noch besser und spielerischer in Jira, Confluence und Co. zusammenarbeiten können.

Atlassian hat bekannt gegeben, dass sie am 15. Februar 2023 die Angebotsstruktur der Server-Produkte verändern werden. Diese Änderungen hängen mit Atlassians Fokus auf die Cloud-Entwicklung zusammen und markieren somit das Ende des Lebenszyklus der Server-Variante.

Data Residency, also der Standort der Server, ist bei Cloud-Services ein zentrales Thema – nicht nur in Deutschland, sondern dank DSGVO bzw. GDPR in der gesamten Europäischen Union. Aus deutscher Sicht hatte Atlassian hier noch eine kleine Versorgungslücke. Zwar bot der australische Software-Gigant europäische Server-Standorte an, es war aber nicht klar, wo genau der Server stehen würde.