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Data Residency, also der Standort der Server, ist bei Cloud-Services ein zentrales Thema – nicht nur in Deutschland, sondern dank DSGVO bzw. GDPR in der gesamten Europäischen Union. Aus deutscher Sicht hatte Atlassian hier noch eine kleine Versorgungslücke. Zwar bot der australische Software-Gigant europäische Server-Standorte an, es war aber nicht klar, wo genau der Server stehen würde.

Bislang war das Thema Data Residency für viele europäische Unternehmen ein K.O.-Kriterium, wenn es um die Atlassian Cloud ging. Lediglich Kunden der Enterprise-Lizenz konnten frei wählen, ob ihre Daten in der EU, in den USA oder weltweit gespeichert werden sollen. Nutzer der Standard- und Premium-Lizenz hingegen hatten hier keine Wahl.